Piemēri, kā pārdošanā apburt klientu
Ja jums ir jautājums «Kā iegūt klienta lojalitāti 30 dienās?» vai «Kādus mārketinga trikus izmantot komunikācijā ar klientu?», tad šie rokasgrāmatas papildinājumi paredzēti tieši jums.
Jānis Viegliņš, «Pārdošanas skolas» dibinātājs un vadītājs, atklāj savu kā eksperta stāstu par viltus uzmanības provocēšanas piemēriem:
- Kas vieno jūs un klientu – labas attiecības vai tikai tikšanās reižu grafiks?
- Vislētākā un efektīvākā metode klientu attiecību veidošanā – viltus uzmanība
- Kā negaidīt, bet radīt situācijas, emocijas un vajadzības
- Trīs lojalitātes provocēšanas metodes jeb kā sev nopelnīt trīs kvalitātes zvaigznes klienta acīs
- Deviņi piemēri, kā apburt klientu
Jānis Viegliņš ir pārliecināts, ka liela pārdošanas problēma ir nepietiekami labas savstarpējās attiecības ar klientiem. Pareizāk sakot, attiecības ir, bet tās vairāk tiek veidotas pēc grafika, piemēram, ja tev kā vairumtirdzniecības menedžerim ir t.s. logs vienā vai divās nedēļās, tad tu labākajā gadījumā ar klientu tiecies minētās reizes, varbūt pat tikai vienu reizi mēnesī. Protams, tik reti apmeklējot klientu, uzņēmēji aizvien lieto vārdu „lojalitāte”, lai gan, manuprāt, bieži vien šādā grafikā prasīt no klienta lojalitāti ir samērā nekorekti. Lojalitāti var prasīt tikai tad, ja tu pats esi bijis aktīvs un novērtē iepriekšējos ieguvumus. To, kā iegūt lojalitāti un izmantot trikus, uzzināsiet, iepazīstoties ar praktiski daudzveidīgiem piemēriem piesātinātā informācijā.
Plašāk lasiet rokasgrāmatā:
- 6.9.4. «Manipulācijas triki komunikācijā ar klientu»;
- 11.3. «Kā iegūt klienta lojalitāti 30 dienās? – eksperta stāsts par viltus uzmanības provocēšanas piemēriem».
